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吉林:服务培训促成长,技能比拼展风采

今日都市网 2024-10-10 5.12w

  今年4月,2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛开展以来,全国有31个省、自治区、直辖市星级旅游饭店从业人员60余万人参与了岗位技能训练和选拔赛。通过选拔赛,31支参赛队组成最强队伍,将于10月22日至24日在长沙参加全国总决赛,展开6个赛项的精彩角逐。

  以赛促训,以赛强能,各地在组织选拔赛过程中,认真对照竞赛技术指标要求,从星级旅游饭店工作实际出发,精心设计比赛环节,突出对从业人员的综合能力考察,以竞赛为契机,促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升,不断适应新时期消费者需求。

  即日起,跟随红网时刻新闻,一同回顾省市区选拔赛精彩瞬间,看赛场上的他们,如何以技能为墨、以服务为笔,在平凡的岗位上书写出不平凡的华章。

  9月9日-12日,吉林省星级旅游饭店从业人员服务技能培训暨2024年全国星级旅游饭店从业人员服务技能竞赛选拔赛在长春国际会展中心大饭店举行。

  经过前期广泛动员、层层筛选,来自全省11个市(州)代表队的40名精英选手围绕前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等四个项目展开激烈角逐,通过理论和实操考核,对星级饭店服务人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等多维度进行考查,选拔优秀行业人才,提升吉林省星级旅游饭店服务质量。

  经过为期三天的紧张有序、严谨高效的业务培训和技能竞赛,选手们凭借精湛的服务技能、出色的职业素养和良好的精神面貌,充分展现了吉林省旅游饭店从业人员的风采。

编辑:张子凡

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