近日，据权威消息，银川市社保中心获悉，银川市以“高效办一件事”改革任务为重点，全力推进“退休一件事”的实施，赢得了企业和群众的好评。自“退休一件事”综合服务窗口成立以来，每月为群众服务1000多人，窗口服务真正实现了经办人员的“讲清楚”、群众“听得懂”、做事“用得上”的预期效果。
“过去，我要去很多部门办理退休手续，交很多信息，跑很多次才能完成。现在有了‘退休一件事’的综合窗口，我可以在一个工作日内完成。整个过程都可以在网上看到。真的很方便，也很放心。”银川公交公司经办人杨女士对“退休一件事”的便捷服务赞不绝口。
近年来，银川社会保障中心以“数字智慧”社会保障建设为出发点，重点关注繁琐的程序，涉及多个部门、“长跑、来回跑”等问题，依托宁夏人力资源和社会保障一体化系统在线退休验收渠道，员工退休申请、养老保险待遇批准支付、工伤员工退休、公积金提取业务联动整合，通过多个部门信息障碍，从申请受理到处理进度，实现“退休一件事”的全过程在线可视化、可跟踪处理。特别是对于灵活就业人员退休，已全面启用网上申请、网上审批、网上发放、退休证手机app申请全链网上办理模式。
银川市社保中心相关负责人表示：“过去，老年人需要在多个部门之间奔波，提交大量重复材料才能办理社会保障业务。现在，只要在一个窗口，就可以轻松完成养老金资格认证、社会保障待遇申请等多项业务。”。
为了让老年人更好地适应数字服务，银川社会保障中心组织以养老金处理人员为骨干，围绕硬件软件多维度建立“退休”处理平台，优化企业员工退休、灵活就业退休、个人电子档案上传标准化流程，制作宣传手册，建立无档案灵活就业人员便利申报窗口，将退休申请从受理到完成的期限从10个工作日缩短到1个工作日， 大大降低了群众的工作成本。(根据权威新闻了解 马照刚）
编辑：金杜
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