“拿到不动产权证书，解开多年心结，心里踏实多啦。”近日，常德市西湖管理区商业文化广场的40多名业主拿到了企盼多年的不动产权证书。该区聚焦群众反映强烈、事关群众切身利益的不动产“登记难”“办证难”问题，通过纪委监委督办、各部门联动、企业业主配合，实行一问题一专班、一小区一对策，分批次解决。

今年以来，西湖管理区持续深入推动不动产登记历史遗留问题解决，围绕“登记难”，实行“全面排查、对症施策、分类消化”，合力破解“登记难”问题，持续优化营商环境，全力提升不动产登记服务水平，让老百姓安心居住。

西湖商业文化广场项目于2017年开发建设，多年来因审批手续不全、无购房合同、无购房发票等问题一直无法办理不动产登记手续，群众反映强烈。自今年初集中化解房地产办证信访突出问题专项行动工作开展以来，西湖自然资源局紧盯群众“急难愁盼”问题，精准发力、主动对接、直面矛盾，集中整治工作过程中，牵头组建工作专班，对“办证难”小区进行地毯式排查，确保国有资产不流失、违法行为受处罚、群众合法权益有保障。

为摸清底数，西湖管理区建立工作联动机制，强化部门协作。由区自然资源局牵头，住建、城管等单位配合，统筹规划、用地、工程、验收、发证各个环节，以书面形式对存在的问题提出综合处理意见及办理流程，解决了能不能办证、具体如何办证的问题。同时通过走访座谈、便民热线、信访投诉等形式，集中收集企业和群众不动产“登记难”问题线索，把解决历史遗留问题导致的房改房“登记难”和在建问题楼盘的办证难作为工作重点，形成“一事一议”的工作机制、建立工作台账。在此基础上，着力解决历史已购房改房、经济适用房、集资建房等公有住房的有房产证无土地使用权证而产生的“登记难”问题。对权属来源认定、用地手续完善、规划核实、划拨土地转出让及税费追缴方面的问题简化程序、优化流程、妥善处理，对全区城镇范围内新建成并投入使用的国有土地上未办证的商品住宅、安置小区项目实施动态监管，确保不动产登记所依据的要件齐全，发现问题实行“一案一策、一栋一策”进行化解，及时为群众办证。

同时，西湖管理区还在完善协同办理新机制上持续发力，全面推行“一窗受理、集成服务”“不动产登记+N”模式，打通自然资源、住房城乡建设等20余个部门数据信息共享通道，实现电子证照“扫码亮证”，业务线下“一窗受理、一次办成”和线上“足不出户、全程网办”，方便群众办证拿证。目前，该区已完成西湖商业文化广场等9个楼盘295套房屋的登记手续，成功化解购房“登记难”的问题，切实保障业主能够顺利取得房屋产权。

小小一本证，牵动万家心。西湖管理区自然资源局负责人曾松山表示，将充分发挥部门牵头作用，以“为群众办理不动产权证书”为目标，将不动产领域“办证难”问题与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作深度融合，聚焦群众办理不动产证过程中的难点、痛点、堵点，坚持把解决不动产办证难作为“为民办实事”的重要切入点，全力以赴推动化解群众反映强烈的“登记难”问题，不断提升群众的获得感。（曹维、陈碧霞）

编辑：金杜